Termos de Utilizacao

1. Aceitacao dos Termos

Ao aceder ou utilizar os servicos do AI Receptionist, aceita ficar vinculado por estes Termos de Utilizacao. Se nao concordar com alguma parte destes termos, nao podera aceder aos nossos servicos.

2. Descricao do Servico

O AI Receptionist fornece servicos de comunicacao baseados em IA, incluindo:

• Gestao automatizada de chamadas de voz
• Funcionalidade de chatbot para websites
• Mensagens empresariais de WhatsApp
• Agendamento e gestao de marcacoes
• Analise e relatorios

3. Registo de Conta

Para utilizar o servico, deve criar uma conta e fornecer informacao precisa e completa. E responsavel por:

• Manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
• Todas as atividades que ocorram na sua conta
• Notificar imediatamente qualquer acesso nao autorizado

4. Utilizacao Permitida

Concorda em nao utilizar o servico para:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicavel
• Infringir direitos de propriedade intelectual
• Enviar spam, malware ou conteudo prejudicial
• Usurpar a identidade de outros ou falsear afiliacoes
• Tentar aceder sem autorizacao aos sistemas
• Interferir ou interromper o servico
• Recolher dados de utilizadores sem consentimento

5. Pagamento e Faturacao

Planos de Subscricao

Os servicos sao fornecidos mediante subscricao. Concorda em pagar todas as tarifas associadas ao plano selecionado. As tarifas nao sao reembolsaveis salvo indicacao em contrario.

Renovacao Automatica

As subscricoes renovam-se automaticamente a menos que sejam canceladas antes da data de renovacao. Pode cancelar a qualquer momento atraves das definicoes da sua conta.

Alteracoes de Preco

Podemos alterar os precos com um aviso previo de 30 dias. A utilizacao continuada apos a alteracao de preco constitui a aceitacao do novo preco.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo, caracteristicas e funcionalidades do servico sao propriedade do AI Receptionist e estao protegidos por direitos de autor, marcas comerciais e outras leis de propriedade intelectual. E proibido copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem a nossa autorizacao.

7. Conteudo do Utilizador

Mantem a propriedade do conteudo que carrega ou cria atraves do servico. Ao utilizar o servico, concede-nos uma licenca para usar, armazenar e processar o conteudo na medida necessaria para fornecer o servico.

8. Disponibilidade do Servico

Esforçamo-nos por manter um tempo de atividade de 99,9%, mas nao garantimos um servico ininterrupto. Podemos suspender o servico para manutencao, atualizacoes ou razoes de seguranca. Quando possivel, forneceremos aviso previo.

9. Limitacao de Responsabilidade

Na maxima extensao permitida por lei, o AI Receptionist nao sera responsavel por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo a perda de lucros, dados ou oportunidades de negocio.

A nossa responsabilidade total nao excedera o montante que pagou durante os 12 meses anteriores a reclamacao.

10. Indemnizacao

Concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade o AI Receptionist de todas as reclamacoes, danos ou despesas decorrentes da utilizacao do servico, da violacao destes termos ou da infracao de direitos de terceiros.

11. Rescisao

Podemos rescindir ou suspender a sua conta imediatamente nos seguintes casos:

• Violacao destes termos
• Falta de pagamento de tarifas
• Atividade fraudulenta ou ilegal
• Inatividade prolongada

Pode rescindir a sua conta a qualquer momento. Apos a rescisao, o seu acesso ao servico terminara imediatamente.

12. Legislacao Aplicavel

Estes termos serao regidos pela legislacao do Reino Unido. Todos os litigios serao resolvidos perante os tribunais de Inglaterra e Pais de Gales.

13. Alteracoes aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notifica-lo-emos de alteracoes importantes por correio eletronico ou atraves da plataforma. A utilizacao continuada apos as alteracoes constitui a aceitacao.

14. Informacao de Contacto

Se tem questoes sobre estes termos: