IA + Humanos A combinacao perfeita
A IA gere a maioria das consultas e os problemas complexos sao encaminhados para agentes humanos. Aproveite o melhor de ambos os mundos.
Funcionalidades Principais
Uma solucao de atendimento ao cliente perfeita que combina as vantagens da IA e dos humanos.
IA na Linha da Frente
A IA gere a maioria das consultas instantaneamente, reduzindo custos de pessoal.
Apoio Humano
Os problemas complexos sao encaminhados sem problemas para agentes qualificados.
Cobertura 24/7
A IA responde 24 horas, mesmo fora do horario dos agentes humanos.
Garantia de Qualidade
A IA aprende e melhora enquanto os humanos monitorizam a qualidade.
Como Funciona
O Cliente Liga
O cliente liga ou envia uma mensagem.
A IA Gere
A IA resolve a maioria das consultas instantaneamente.
Intervencao Humana
Os problemas complexos sao encaminhados para um agente.
Problema Resolvido
100% dos problemas sao resolvidos.
Casos de Uso
Fora de Horario
A IA atende 24 horas fora do horario comercial.
Picos de Volume
A IA gere a avalanche de chamadas em horas de ponta.
Suporte Multilingue
A IA responde em mais de 35 idiomas.
Qualificacao de Vendas
A IA qualifica leads e so liga os quentes.
Beneficios do Modelo Hibrido
"Com a solucao hibrida reduzimos os custos de atendimento telefonico em 60% e a satisfacao do cliente aumentou."
Precos Personalizados
Oferecemos precos a medida consoante o tamanho do seu negocio e as suas necessidades.
Experimente o modelo hibrido
Revolucione o seu servico ao cliente com a combinacao perfeita de IA e humanos.